クロネコメンバー割 利用規約


第10条(電子マネー付クロネコメンバーズカードの紛失・盗難時の再発行等)
当社は、利用者から紛失・盗難等により電子マネー付クロネコメンバーズカードを喪失した旨の届出があった場合、当該電子マネー付クロネコメンバーズカードについて、使用停止の措置を行います。
2.当社は、第三者から電子マネー付クロネコメンバーズカードを取得した旨の届出があった場合、当該電子マネー付クロネコメンバーズカードの使用停止措置を行う場合があります。
3.当社は、利用者が紛失・盗難等により電子マネー付クロネコメンバーズカードを喪失した場合、利用者が、当社所定の方法により電子マネー付クロネコメンバーズカードの再発行を申し込む場合には、当社がこれを認めた場合に限り、電子マネー付クロネコメンバーズカードを再発行します。当社はこの場合、当社所定の手数料を、利用者から申し受けることができるものとします。
4.前項により電子マネー付クロネコメンバーズカードが再発行された場合、当社による電子マネー付クロネコメンバーズカードの使用停止の措置が完了した時点の当社所定の方法で確認されたクロネコメンバー割残高が引き継がれるものとします。ただし、当社所定の方法による本人確認が完了している場合に限ります。
5.利用者が電子マネー付クロネコメンバーズカードの喪失を届出てから当社による使用停止措置が完了するまでに一定期間を要することを、利用者は了承するものとします。なお、使用停止措置を行うまでにクロネコメンバー割残高を第三者により利用された場合、または何らかの損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。


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