クロネコメンバーズの
Webサービス

【お知らせ】
2016年6月29日
◆「お届け予定eメール」を装った不審メールにご注意ください。
ヤマト運輸の「お届け予定eメール」を装った不審なメールが送られています。
不審メールにはZIP形式のファイルが添付されていますが、ヤマト運輸からお送りしているメールには添付ファイルはありません。
絶対に添付ファイルを開かず、削除いただきますようお願いいたします
このメールには、ヤマト運輸からお送りしている「お届け予定eメール」と同じ「件名」や「差出人アドレス」が表示されていますので、くれぐれもご注意ください。

ご不明な場合は弊社サービスセンターまでご連絡ください。

2016年6月29日
◆弊社WEBサイトセキュリティー強化に伴う、お客様への影響について
より安全に弊社WEBサイトをご利用いただくため、セキュリティー対策強化を行っております。
それに伴い、フィーチャーフォンをご利用の一部のお客様について、クロネコメンバーズサイトおよびお届け予定eメール・ご不在連絡eメールに記載のURLが閲覧できなくなる可能性がございます。
フィーチャーフォンをご利用で、日時場所変更や再配達受付をご希望のお客様は、お手数ですが、サービスセンターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

2016年6月13日
◆クロネコメンバーズ受取サービスがより便利になりました!
@ 「お届け予定eメール」からの日時変更が、2回まで日時変更が可能になります※受取場所の変更は1回のみ。
A 「MY荷物問い合わせ」に登録された荷物について、受取場所の変更が可能になります。
B 受取日時や場所を変更する画面に「受取店履歴」を新設し、お客様が受取場所として選択した店舗を再度選択しやすくします。


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0.Webサービスログイン
【集荷メニュー】
1.自宅・会社等への集荷依頼
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3.お届け予定eメール
4.ご不在連絡eメール
5.お届け完了eメール
【送り状作成メニュー】
6.らくらく送り状発行サービス
7.送り状印字サービス
【クロネコメンバーズカードメニュー】
8.モバイルカード表示
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【荷物お問い合わせメニュー】
20.My荷物問い合わせ
【その他のサービス】
30.クロネコ家電Dr.修理サービス
  └修理状況確認

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